Seniornett > Debatt > Telinet Energi

Mandag 20. mai 2013

Venstre meny



Telinet Energi

Forfatter Melding

Misfornøyd kunde

24. april 2013 08:38:00

telinet

Skiftet til telinet siden de skulle være billigst. Reagerte på den første regningen på ca7000. Brukte nesten ikke strøm og pleide å få regning på ca 300. Ringte de og de sa at det ble bare trekt fra på neste regning. Netse regning var like høy. Ringte da og sa opp avtalen. Måtte da i tillegg betale 1000 kr i oppsigelsesgebyr. Fikk heller ikke igjen noen av de pengene jeg allerede hadde betalt inn. Strømmen var for somerhalvåret og jeg har et lite helt nytt hus som. Bruker ca 10000 kwh i året. Byttet til norgesenergi og fikk lave fine normale regninger.
Telinet er ren svindel.

Henrik

23. april 2013 10:48:45

Jeg er fornøyd med Telinet

Jeg har vært kunde lenge og er fornøyd.
Telinet er oppført som billigst i landet på spotpris på Konkurransetilsynets liste.

Oskar

22. april 2013 10:38:07

Strømleverandører

Skagerak energi har også begynt å rote skikkelig.
Jeg tror det snart vil dukke opp noen skandaler i dette selskapet.

Erland Jonassen

27. mars 2013 09:56:36

Strømforbruk

Ser at det er veldig mye klaging på Telinet som strømleverandør. Mitt forslag er å bytte til Fjordkraft om dere har mulighet til det.
Innkjøpsprisen for strøm er lik, men det er påslagene og gebyrene som varierer mye. Jeg bruker 11000 kv. I året og betaler i tillegg til strømprisen kr. 965.- hos Fjordkraft, mens Telinet skulle ha kr. 1620.-

Gro-Berit Stavheim

24. desember 2012 23:41:58

Telinet energi

Jeg byttet til Telinet energi i oktober fordi jeg fikk et "godt" tilbud. Vi er en stor husholdning med 8 personer, så det går en del strøm. Først fikk jeg etter kort tid en regning på 6800,- Betalte den, selv om jeg syntes det var mye. Noen uker senere fikk jeg en ny regning på 7400,-!! Den forfalt 6 uker etter forrige regning, og skulle betales for strøm de to neste mnd. Jeg gikk tilbake og sjekket hva jeg hadde betalt hos forrige strømleverandør. I løpet av 1,5 år hadde jeg i snitt betalt 1350,- i måneden. Nå fikk jeg altså regninger på noe som skulle tilsvare 4 mnd....dvs3550,- pr mnd!! Har ringt og fått beskjed på at de skal gjøre et nytt overslag over mitt strømforbruk, så siste ord er ikke sagt, men med mindre de har rotet noe helt enormt, så er i alle fall ikke dette et godt tilbud!

rolf haubak

25. oktober 2012 13:03:34

grådig betaling


Jeg byttet til Telinet i sep. 2012, da jeg fikk et gunstigt tilbud, en uke senere fikk jeg et bedre tilbud fra Los, de ordnet med alt. i okt. fikk jeg en regning på
345.03 kr. fra Telinet, her var det da lagt på en kostnad for brudd på binding UNO(300.00 kr.) , jeg har ingen skriftlig kontrakt med Telinet, kun via tlf. og nett. Brukte min angrefrist rett innen 14 dager. Syntes dette er utrolig dårlig kundebehandling.

odd arild

24. august 2012 13:48:38

Svindel

Dette er svindel. Hold dere unna

joheskeland@hotmail.com

11. mai 2012 19:48:44

Telinett energi

Jeg har sagt opp avtalen med Telinett Energi og har fått ny strømleverandør. Når vil jeg få tilbakebetalt det jeg har tilgode. Har prøvd å ringe, helt håpløst kommer ikke fram,sendt flere mailer, de svarer ikke. Telinett Energi er den verste strømleverandør jeg har hatt.
Terje

Svein Nilsen

21. mars 2012 09:52:06

Fakturering fra Telinet

Jeg har i dag sagt opp min strømavtale med Telinet . Grunnen for dette er svært enkel . Selskapet har i løpet av de siste 5 månedene sendt a-konto regninger som tilsvarer hele kostnaden for mitt strømutlegg i 2011 .

Det er godt å se at flere reagerer slik at sånn foretningspraksis ikke får slå rot . I beste fall er dette lureri .


21/3-2011

Slåttevik

Ole Andreas Karlsen

06. januar 2012 18:33:44

Telinet

Nå har det seg sånn at jeg ble oppring av en selger på telinet. Da jeg hadde fått med meg at det var mye problemer med de før var jeg veldig skeptisk. Dette forklarte jeg selgeren og han la seg langflat og forklarte at det hadde skjedd mye problemer med bedriften tidligere og sa at de hadde gått helt vekk fra denne typen avtaler. Sa meg villig til å prøve da denne avtalen var uten bindingstid. Har vært kjempefornøyd i tre måneder nå og har spart 300 kr på å ha de isteden for Norges Energi som skal være billige. Så ingen negative erfaringer fra meg som kunde hos Telinet enda.

Magnhild

06. september 2011 08:09:45

Ikke bare Telinet

Det er andre energiselskap som forsøker seg også. Jeg fikk krav på kr 7.500 på et halvår for en hytte som står ubrukt om vinteren. Bare kjøleskapet skal stå på. Riktignok har jeg tidligere hatt lav varme på panelovnene, men det sluttet jeg med i fjor vinter. Derfor fikk jeg "tilbake" 1.000 kr for 2010, og det var trukket fra på regningen.

Likevel nektet en arrogant "kundeveileder" å forandre beløpet for i år. Løsningen ble å skifte til et annet energiselskap som naboen anbefalte. Der har jeg fått veldig god service og svar på spørsmålene. Nettleien til det gamle selskapet må fortsatt betales, men forbruket er anslått mye lavere.

Så nå må jeg betale 1.700 kr forskudd for nettleien, og regningen for strømmen på etterskudd.
.

Kundekonsulent

19. juli 2011 20:57:28

Telinet VS Norges Energi

Hei folkens, vil bare si at det er veldig godt og se at folk ser hva Telinet driver med.
Jeg er "telefonselger" for Norges Energi, ett strømselskap jeg har 100% positiv tilbakemelding om. MEN når jeg kommer til Telinet kunder på tlf, så er dere sikre nye kunder. Dere vet selv dere blir svindlet og lurt, og når jeg sitter på andre enden og hjelper dere med en ny avtale sitter jeg der med ett smil Jeg trenger ikke engang spørre nesten når jeg sier det er etterskuddsbetaling uten binding For jeg vet at dere nå har sluppet unna masse problemer

Derimot, callsenteret jeg jobbet på nå frem til juni, byttet oppdragsgiver ffra Norges Energi, til gjett hvem? jo TELINET!! jeg sa opp på minuttet.. Jeg håper virkelig at selgerne hos telinet har dårlig samvittighet for alle løynene og økonomiske problemer de har gitt alle dere!

Gamlefar

01. mai 2011 14:26:05

Telinet svindler kundene

Hei Junior.
Jeg kommer til å gå til rettsak mot Telinet hvis jeg ikke får medhold i Elklagenemnda, ditt eksempel er vedig repesentatvit for hvordan Telint driver, er du villig til å stille opp i en eventuell rettssak?
Hilsen Gamlefar

Gamlefar

01. mai 2011 13:39:24

Telinet,

Hei Junior!

Jeg er mer og mer ovebevist om at Telinet bevist svindler kundene sine, og jeg kan bevise det. Jeg har følt meg veldig aleine og setter veldig pris på at du tar kontakt Junior. Telinet er en useriøs aktør i det norske kraftmarkedet, det bør de andre seriøse kraftlevandørene i det norske markedet ta tak i.

Mvh
Gamlefar

Junior

01. mai 2011 13:01:27

Telinet

Fikk en regning på 10000.- til jul fra Telinet. Beløpet var stipulert (til tross for at jeg leser av annehver måned og sender til netteier. De fakturerer eksakt på pr. kW/t.) forbruk for januar og februar. Etter kjapp hoderegning fant jeg ut at jeg har betalt inn såpass mye á konto at det burde holde lenge om jeg betalte 4000.- Etter noen uker fikk jeg purring og varsel om inkasso på de manglende 6000.- Jeg ba dem stoppe kravet siden jeg kom til å finne meg en ny leverandør i løpet av dagen. Det gjorde jeg. En som krever inn etterskuddsvis. Da avregningen fra Telinet var klar, fikk jeg tilbakebetalt 9500.- Det er trossalt litt forskjell på å måtte betale 6000.-, og å ha 9500.- tilgode. Det de driver med er i mitt hode rein ågervirksomhet. De forsyner seg med rentefrie lån fra kundene sine. De ville altså ha disponert 15000.- av mine kroner om jeg ukritisk hadde betalt regningene mine. Hvor mye det blir totalt for alle kundene tør jeg ikke tenke på. Men at kuldevinter og tomme magasiner kombinert med folks godtroenhet er god business er helt tydelig. Min nye leverandør krevde meg for 1500.- for den perioden Telinet skulle ha betalt for. Det betyr at Telinet tok 1000% forhåndsbetaling for levert strøm. Hvorfor er ikke dette svindel?

Gamlefar

01. mai 2011 11:06:08

Telinet lurer (svindler?) kundene

Hei!
Telinet lurer bevist kundene sine. De driver bevist overfaktureing og nå har de lagt om til årsavregning, det vil si at det kundene betaler for mye i januar - februar 2011, først blir tilbakebetalt i mars 2012. Dette går ikke fram av Telinets avtalevilkår på nettsiden til Telinet i dag, men jeg har mottatt en mail fra Telinet som bekrefter dette. På nettsiden står det kun: Dersom kunden har innbetalt for mye kommer dette til fratrekk og dersom kunden har innbetalt for lite belastes dette på avregningen. Det står ingen ting om når disse beløpene blir avregnet. Telinet sender ut fakturaer kvartalsvis eller hver 2. mnd. De forleder nye kunder til å tro at for mye betalt blir tilbakebatalt på på neste faktura. I og med at beskrivelsen er så ullen vil den mest sannsynlige praksisen fra Telinet være å kreve betaling for for lite betalt (gjelder sannsynlig vis max 1% av kundene) på neste faktura og for mye betalt først blir tilbakebetalt i mars 2012.
Jeg er i samme situasjon som alle dere andre. For nov. - des og jan- feb. har jeg mottatt akontoregninger på kr. 20.000.- Årsforbruket mitt (stipulert fra netteier) med en gjennomsnittlig årspris på ca.65 øre kWh (Anslått av NordPool) vil i løpet av ett års forbruk være ca. kr. 16.000.-
Når jeg mottok faktura for forbruk i nov. og des. var jeg godskrevet med kun kr. 1.000.- for akontobeløp betalt for nov. des, men jeg har betalt kr. 10.000.- i akonto fro nov. - des.
Når jeg setter fakturaene opp mot hverandre har jeg blitt forsøkt svindlet for kr. 9.000.- Jeg har klaget, men kun fått en sktiftelig forklaring, ikke noe regnskap.
De to siste fakturaene fra Telinet har gått til inkasso, jeg har en delvis dialog med inkassoselskapet og har sendt klage både til Elklagenemnda, Forbrukerrådet og Forbrukerombudet.
.
Telinet klarer å lure kunden sine fordi de ikke følger kraven som er satt for å sende ut a-kontoregninger. I avtalevilkåra som vi undertegnet står det:
Det faktureres forskuddsvis a konto basert på stipulert forbruk fra netteier fordelt etter en standard årlig forbruksprofil.
Derfor ber jeg alle gamle, nåværende og nye kunder om å sende mail til Telinet, med forespørsel om å få tilsendt "standard årlig forbruksprofil". I TABELLFORM, IKKE GODTA EN SKRIFTELIG FORKLARING. Telinet benytter ikke en tabell som de lover i avtalevilkåra som vi signertre, de akontofakturerer kunde sine med 200 - 300%. av netteiers stipulerte forbruk. Jeg har mottatt en forbruksprofil fra min netteier, den kan jeg sende dere på forespørsel.

Et rettferdig regnestykke er veldig enkelt: Ta netteiers stipulerte årsforbruk for ditt forbruk, ganger forbruksprofilens % for den mnd. akontoregningen gjelder, gange med 0,99 kr. kWh (som Telinett andvender som anslått gjenomsnittlig årspris, alt for høyt, men vi bestrider ikke pris i klage på stømregning, NordPool anslår prisen til ca. 0,65 kr),

Derfor ber jeg alle gamle og nåværende kunder å utføre regnestykket over. Krev renter for differansen av beløpet mellom det dere skulle ha betalt og det beløpet dere har blitt overfakturert fra Telinet. Det kan diskuteres hvor mye renter vi skal kreve, men jeg brukte kredittkortet for å betale regninga på 10.000.- i desember(rente 15 %). Jeg mener likevel at rettferdig rente ovenfor Telinet er 9 % , den samme renten som Telinet krever ved for sen betaling.

Jeg har blitt lurt av Telinet og hvis jeg ikke får en positv tilbakemelding fra Elklagenemnda eller Forbrukerrådet kommer jeg til å forfølge denne saken helt til Høyesterett om nødvendig.

Hilsen Gamlefar








Fredrik

05. april 2011 16:57:01

Telinet

Har omtrent klin lik historie som Liv Katharina, bare med andre beløp. Den uspesifiserte fakturaen fra desember er gått til inkasso, og inkassoselskapet har gått med på å sette saken i bero til Telinet har svart på min klage. Skjer ikke det i løpet av uken (da har de hatt 9 virkedager på seg til å svare), har jeg ikke annet valg enn å politianmelde dem. De skylder meg ca 7000 etter at jeg sa opp avtalen med dem for snart 1 mnd siden.

Til Liv Katharina: Ikke vent - bytt leverandør NÅ!

JAN

01. april 2011 14:33:57

Telinet

fikk endlelig svar på klagen fra telinet energi der de ettergir kravet og trekker tilbake inkasso og krediterer 2 siste fakturaer med en nye en så får vi se hva de kommer med nå!!

hei og takk for tips, har meld meg til hurum kraft i håp om bedre tider.

God helg.!

/ Jan

opashauk

24. mars 2011 10:44:36

Til Jan

Til jan:
Jeg har ingen problemer med og anbefale deg Norges Energi.
De har toppet Norsk Kundebarometer 6 av de siste 7 årene, der får du en avtale som er fryktelig enkel.

Ingen månedspris, ingen binding, ett påslag på 1,11 ørew pr kilowatt.
Siden du bor i Nord er momsen trukket ifra.

Tutta Nerby

07. desember 2006 14:11:26

Telinet Energi

Dette er en advarsel: La dere ikke lure av selgere som prøver å få dere til å kjøpe billigere strøm!
Jeg fikk en regning på nesten 6000.- som skulle betales på forhånd, og holdt på å tørne.
Si ikke ja til noe. Nå er de ute etter deg som gribber!
Jeg dro til dette firma og truet med aviser og TV, - da annulerte de regningen! Takk og pris!