Blåskjerm etter oppdatering, løsningen er her

Hvis du har fått problemer med å skrive ut etter siste oppdatering så kan du rette opp i feilen ved å følge denne lille bruksanvisningen. Klikk på startknappen, velg tannhjulet, da kommer innstillinger frem, klikk på innstillinger.

Startknapp Windows er det blå vinduet nederst til venstre.

Innstillinger Windows

I Windows innstillinger finner du mange valg, men som regel, nederst til venstre finner du «Oppdatering og sikkerhet», klikk på den.

innstillinger

Når du har gjort det, så klikker du på knappen som sier «Se etter oppdateringer»

Se etter oppdateringer

Når du har ventet litt så ser du teksten som du ser i bildet under. Det er viktig at det er KB5001567 for det er oppdateringen som retter og ordner utskriftsfeilen. Klikk på «Last ned og installer», følg anvisningene på skjermen og alt bør ordne seg.

valgfrie oppdateringer

Hvis du ser at det er mange oppdateringer tilgjengelig så kan du installere dem. Det er alltid lurt å få maskinen din oppdatert til siste versjon av Windows. Det er mange sikkerhetsfikser som blir lagt inn. Stort sett er det lite endringer som er synlige for deg som bruker. Hvis du er i tvil om du skal oppdatere, så kan du selvsagt ringe oss på datahjelpen.