Fullmakt i Helsenorge

Hva innebærer fullmakt i Helsenorge?

Med en fullmakt i Helsenorge kan du opptre på vegne av noen som synes digitale helsetjenester er utfordrende. Eller du kan gi fullmakt til at noen andre opptrer på dine vegne. Her kan det være greit å skille mellom å be om fullmakt og gi fullmakt. Du kan ikke be om fullmakt fra andre, men alle kan gi fullmakt til spesifikke personer.

Fullmakten inkluderer kun tjenestene i Helsenorge.

Du finner mer utfyllende informasjon om fullmakter på nettsiden til Helsenorge her:

https://www.helsenorge.no/nn/fullmakt/om/

Gi fullmakt til andre

Du må være logget inn i Helsenorge for å starte prosessen.

I høyre hjørne på nettsiden finner du profilen din. Trykk på den lille pilen for å få frem en rullegardin-meny. Trykk videre på Profil og innstillinger og til slutt på Fullmakter.

Her vil du finne oversikt over fullmakter du har fått eller fullmakter du har gitt til andre.

For å gi noen fullmakt trykker du på plusstegnet + Gi ny fullmakt.

I neste steg må du fylle ut informasjon om hvem du gir fullmakt til. Skriv inn etternavn og fødselsnummer før du trykker på neste.

Deretter må du fylle ut omfanget av fullmakten.

Først må du ta stilling til om fullmakten skal gjelde for en periode eller ubestemt tid og deretter hvilke tjenester fullmakten skal gjelde for.

Legg merke til ikonene som ser ut som spørsmålstegn. Trykker du på spørsmålstegnet vil du få informasjon om hva ulike tjenesteområdene innebærer og betyr. For eksempel vil “innsyn i opplysninger registrert om meg” innebære at personen vil kunne se, endre og slette opplysninger om meg i helse- og omsorgsektoren, men det er ikke det samme som å ha innsyn i pasientjournalen min. Å ha fullmakt for digitale helsetjenester innebærer at man for eksempel kan se, bestille og avlyse timer, se prøvesvar og fornye resepter.

Bruk spørsmålstegnene for å se alle detaljer.

Når du har valgt kan du avslutte med opprett fullmakt. Nå vil du og personen du gir fullmakt til få en SMS om at det ligger en ny melding i Helsenorge.

Trekke fullmakt

Du kan gi, endre og slette fullmakter fra samme side.

I eksemplet under kan du se at jeg har gitt fullmakt som har en gyldighet til 1.desember. Her har jeg også enkel tilgang til å endre eller slette fullmakten.

Begrensninger

Fullmakten har sine begrensinger og må ikke forveksles med vergemål. Du kan heller ikke hente ut resepter på apoteket selv om du har fullmakt i Helsenorge og har fornyet resepter på vegne av andre. Å gi fullmakt i Helsenorge er ment som en støtte for dem som trenger hjelp med å administrere digitale helsetjenester.