God jul og takk for året som har gått

Kurver med julepynt.

En organisasjon som ikke er i endring, som ikke utvikler seg, er en organisasjon som stagnerer. Vi trenger ikke palassrevolusjoner hver annen måned, men vi trenger fornyelse, og respekt for det som har vært. Noen ganger er det en god grunn til at ting er som de er. Og da er det jo ikke noe poeng å endre på noe.

Endringer i 2019

Noe av det første vi startet 2019 med var å bytte telefonsystem. Det har vært en ubetinget suksess, selv om vi var rimelig svett den dagen det nye telefonsystemet var på lufta. Sentralbordet vårt er nå «i skyen», og du trenger ikke sitte på kontoret i Dronningens gate for å gi datahjelp. I november var en av våre frivillige i Spania, der han logget seg på og besvarte telefoner om datahjelp fra terrassen med utsikt over sjø og palmer. Det aller beste med det nye telefonsystemet er at vi ser hvem som ringer inn, vi ser hvem som ikke har fått svar, og vi kan sluse de om trenger datahjelp til en egen kø. Tilbakemeldingene vi har fått fra medlemmene er at de opplever bedre tilgjengelighet på telefon og bedre service!

Vi avslutter også året med en like stor endring; for første gang sender vi ut medlemskontingenten på e-post. Vi håper at minimum 50 prosent av medlemmene våre skal bruke den elektroniske fakturaen, framfor å vente på papir-fakturaen som vi sender ut i januar.

Vi vet at ikke alle medlemmene får til å bruke fakturaen på e-post. Derfor er det ikke purregebyr på fakturaen vi sender ut i januar. Vi er glade for alle som vil være med videre. Tilbudet fra Seniornett gir trygghet til å bruke digitale verktøy.

Blir skremt

Et medlem skrev en kommentar på nettsiden vår om at hun nesten ble redd for å bruke PC når det var så mye svindel og lureri på nettet. For det er jo også det. Svaret vårt til henne var at det er mange ting vi synes er skummelt i livet, men som vi likevel gjør. Som å krysse gaten, kjøre bil eller fly. Ulykker skjer, men med kunnskap kan vi redusere risikoen. Vi krysser jo ikke gaten på rød mann. Og vi velger ikke et flyselskap med elendig ulykkesstatistikk når vi reiser på ferie. Og gjennom å være medlem av Seniornett får du trygghet og kunnskap slik at sjansen for ulykker blir mindre, men aldri helt borte.

Ledersamling

6. mai inviterer Seniornett til ledersamling i Oslo. Det ser jeg frem til. Da inviterer vi lederne i alle lokalforeningene til møte. Blant de to viktigste sakene er oppstarten av arbeidet med nytt handlingsprogram, som skal behandles av landsmøtet i 2021. Hva skal Seniornett være i fremtiden? I hvilken retning skal vi utvikle organisasjonen? Store spørsmål som vi sammen må finne svar på.

Den andre saken gjelder forholdet mellom direktemedlemmer og medlemmer av en lokalforening. Det var under landsmøtet i mai at denne saken kom opp. Hovedstyret har satt ned en arbeidsgruppe som utreder saken. Ledersamlingen blir invitert til å gi innspill til dette arbeidet.

Digital festival

Hovedstyret har også vedtatt å videreføre Digital festival til neste år. Merk deg allerede nå at Digital festival blir arrangert i uke 38. Vi kommer med mer informasjon over nyttår.

Påminnelser

I disse dager sitter kontorsjef Kirsten Moe og utbetaler momskompensasjon til de foreningene som har søkt. Det er fortsatt veldig få foreninger som tar seg bryet med å søke, kanskje fordi søknadsfristen er like over sommeren? Vi håper vi klarer å få flere foreninger til å søke. Du trenger årsregnskap for 2019, samt at foreningen er registrert i Brønnøysundregisteret og Frivillighetsregisteret når søknadsfristen går ut for å få tilbake deler av momsen lokalforeningene har betalt.

Og husk også at fristen for å rapportere inn voksenopplæringsmidler går ut ved årets slutt, altså 31. januar 2019.

Nyttige lenker

Vi har oppdatert bruksanvisningen for hvordan du kan redigere lokalforeningens nettsider. Du finner den her:

Visste du at vi legger ut protokoll fra hovedstyremøtene etter hvert som de blir godkjent det påfølgende møte. Det betyr at protokollen fra oktober-møtet nå ligger ute. Protokollene finner du her:

Da gjenstår det bare, på vegne av alle ansatte og frivillige her på kontoret, å takke for samarbeidet i år og ønske dere en riktig god jul!

Hilsen Kristin Ruud, generalsekretær