Ikke alle kan handle i en fysisk butikk. Mange tyr til pengegaver til jul, når det er vanskelig å komme seg til butikken. Her er noen enkle tips til tryggere julehandel på nett.
Hvor finner jeg nettbutikkene?
De fleste store butikkjedene har også en nettbutikk. Det er ofte enkelt og trygt å handle i dem.
Mange eldre spør hvordan de kan finne nettbutikkene? Det enkleste er å søke opp nettbutikken med en søkemotor som Google, hvis du har tenkt å kjøpe et bestemt produkt. Skriv inn hva du søker etter i søkefeltet. Prøv å være litt mer spesifikk enn ord som lue eller pysjamas. Prøv med «rosa lue ull», eller «flanellspysjamas jente».
For eksempel får vi 196 000 000 treff når vi googler ordet «lue», 6 820 000 treff på «rosa lue» og kun 8 treff på «rosa lue ull». Flanellspysjamas jente ga ingen treff, men da foreslår Google at vi skal søke på «flanell pysj jente» som gir treff i en rekke nettbutikker.
De store butikkjedene som Clas Ohlsson, HM, IKEA og lignende har også nettbutikker.
Norsk nettbutikk?
Noen ganger finner vi annonse for et produkt når vi besøker en nettside. Før du bestiller må du sjekke om dette er en seriøs butikk. Selv om butikken har norsk nettadresse (.no), behøver den ikke være norsk. Det kan du blant annet finne ut ved å se på kontaktadressen. Useriøse butikker har ofte ikke en norsk kontaktadresse. Norske og europeiske nettbutikker har god kundeservice, og du som kunde er beskyttet av forbrukerkjøpslovene. I norske nettbutikker gjelder også angrefristloven, og du kan bytte varen.
Husk at oversettelses-programmer nå gjør at nettsiden fremstår som norsk med norsk språk. Ofte avslører butikken seg med litt rare ord eller setningsoppbygging. Her blir dataprogrammene stadig bedre. Ofte er det kontaktadressen, eller mangel på kontaktadresse som avslører butikken.
Anmeldelse av butikk eller vare
Kanskje ønsker du å ta sjansen på å handle fra en butikk du ikke kjenner. Da bør du google butikken. Har noen kunder skrevet noe ufordelsaktig om butikken. Er det flere enn en negativ anmeldelse? I så tilfelle, styr unna!
Dropshipping
Nå har avisene skrevet mye om dropshipping. Det er nettbutikker som ikke har eget distribusjonslager. Når du bestiller varen, blir bestillingen din videresendt til en annen nettbutikk, ofte i Asia, men ikke alltid. Det betyr blant annet at nettbutikken du handler fra ikke har sett produktet de selger. Du kan risikere å få tilsendt en billig kopi av produktet du ønsket å kjøpe.
Det er ikke ulovlig å drive med dropshipping, men du kan for eksempel få problemer med retur av varen. Seriøse nettbutikker opplyser oftest om leveringstid. Er det en dropshipping-butikk kan det være lang leveringstid, og du får kanskje ikke varene før etter jul.
Husk også at veldig billige varer, ofte er varer av dårlig kvalitet. Du kan risikerer å kjøpe varer som er både brannfarlige og helseskadelige.
Ikke bruk debetkort!
Mange handler på nett og betaler med Klarna, Paypal eller lignende tjenester. Da kan du motta varen hjem, før du betaler for den. Ofte vil betalingstjenesten hjelpe deg om du blir lurt av nettbutikken. Det samme gjelder hvis du bruker kreditkort.
Du bør aldri betale med ditt debet-betalingskort. Kommer kortinformasjon på avveie kan det misbrukes og kontoen tappes. Og du får lite hjelp av banken om du har blitt lurt.
Kreditkort, Klarna eller Paypal er sikrere måter å betale på.
For billig?
Kommer du over tilbud i nettbutikken som er for billig? Da er det ofte kopi av et produkt, gjerne laget i billige materialer som lett går i stykker. Styr unna.
Noen ganger kan du finne varer på nettet som du ikke finner i butikken. Før du tar sjansen på å bestille fra nettsiden, sjekk kontaktinformasjon, leveringstid, kundetilfredshet (hva skriver andre kunder om butikken) og les nøye informasjon om produktet.
Det finnes mange spennende nisjebutikker som selger flotte kvalitetsvarer som du kanskje ikke finner i en fysisk butikk. God julehandel!