
Dette bildet får du opp når du bruker BankID-appen.
Mange forteller oss at det som er litt dumt med BankID-appen at det åpner seg oppå nettsiden du er på. For eksempel hvis du skal betale for en bussbillett. “Er det du som bruker BankID nå”, spør appen. Og i det du skal svare, åpnes hele siden og du er inne i appen. “Ja det er meg” er jo svaret du skal velge.
Men, hvis du etter å ha bekreftet at det var du som brukte BankID, lukker appen med å velge “Lukk”, så må du klikke deg tilbake til nettsiden eller appen der betalingstransaksjonen skjer.

Øverst til venstre står det en pil som tar deg tilbake.
Her kommer trikset. Øverst til venstre, med små, små bokstaver står det en liten pil og navn på nettstedet du var på. Klikker du der i stedet, kommer du rett tilbake til siden med betalingstransaksjonen, slik at du får fylt ut passordet til BankID. I illustrasjonen står det pil til venstre og “Klarna”.
Husk å skrive inn passord også, for å få gjennomført betalingen.